プライバシーポリシー

みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、教育サービスを提供する事業者として、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、お客様、保護者様、受講生様、入学希望者様、採用応募者様、取引先ご担当者様その他当社が取り扱う個人情報の適切な保護と管理に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：みらい学習アカデミー株式会社

所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-4-11 新宿NSビル 12F

代表連絡先：[email protected]

電話番号：+81 3-6380-4927

2. 取得する情報および取扱い

当社は、教育サービスの提供、運営、改善のため、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報、家族構成に関する情報（必要な範囲に限る）
• 学校名、学年、成績、出欠、学習履歴、受講履歴、試験結果、進路希望等の学習関連情報
• お問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答、面談記録
• 契約情報、請求先情報、支払情報、入金履歴
• ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
• 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、面接記録等
• 法令に基づき取得が必要な情報、または本人の同意を得て取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理、成績管理のため
• 入会、受講申込、契約締結、本人確認、保護者確認のため
• 料金請求、決済、返金、会計処理、債権管理のため
• お問い合わせ、資料請求、面談予約、各種ご連絡への対応のため
• 保護者様への学習状況報告、連絡、緊急時対応のため
• イベント、講習会、説明会、キャンペーン等の案内のため
• サービス品質向上、カリキュラム改善、統計分析、利用状況分析のため
• 不正利用防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応のため
• 採用選考、採用後の人事管理のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得た上で適切に取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合で、本人の同意取得が困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、教育サービスの提供に必要な範囲で、システム運用、決済、メール配信、クラウド保管、学習管理等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な契約締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または委託することがあります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、第三者の安全管理措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意取得または適切な措置を講じます。

外国にある第三者への提供がある場合、法令に基づき必要な情報を本人に提供し、または当社ウェブサイト等で公表します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 受講・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 会計・請求関連情報：税法その他法令に基づく保存期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、必要な期間
• 学習記録・成績情報：教育上必要な期間および法令・運営上必要な期間
• 採用応募者情報：選考終了後、一定期間または本人同意に基づく期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報提供または移転に関する相談
• 第三者提供記録の開示
• 不服申立てまたは異議の表明

これらの請求を行う場合、当社所定の手続に従い、本人確認書類等の提出をお願いすることがあります。法令上認められる範囲で、合理的な期間内に対応します。

9. 同意の撤回

本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意を撤回した場合、当社は、当該同意に基づく利用を停止し、必要に応じて関連する個人情報の削除または匿名化を行います。ただし、法令上保存が必要な情報はこの限りではありません。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

窓口：みらい学習アカデミー株式会社 個人情報相談窓口

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6380-4927

所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-4-11 新宿NSビル 12F

また、本人は、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情を申し立てることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限管理、ID・パスワード管理、多要素認証等の技術的措置
• 通信の暗号化、端末管理、ログ管理等の情報セキュリティ対策
• 委託先の選定および監督
• 保管場所の施錠管理、持出し管理等の物理的措置
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止措置を速やかに行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

みらい学習アカデミー株式会社

〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-4-11 新宿NSビル 12F

Email: [email protected]

Phone: +81 3-6380-4927

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月22日